Tem um passaporte promocional do Playcenter e está com dúvidas em como usar? Pois o próprio parque disponibiliza respostas para isso em seu portal. Aqui estão as mais frequentes:
Ganhei cortesias. O que devo fazer? Vou direto ao parque?
Antes de vir ao parque agende sua visita para as datas disponíveis no site central de convidados dentro da validade impressa no verso do seu passaporte.
Como fazer:
Pra quem já é cadastrado no site do Playcenter:
Acesse o link: www.playcenter.com.br/convidados
Efetue o login: Digite seu tipo de identificação (e-mail ou documento + senha).
Digite o número de sua cortesia.
Escolha uma das datas disponíveis para o agendamento.
Confirme o Agendamento.
Para quem não é cadastrado no site do Playcenter:
Acesse o link: www.playcenter.com.br/convidados
Efetue o cadastro preenchendo os campos obrigatórios.
Crie uma senha e login que serão sempre solicitados para acesso ao site da central de convidados.
Digite o número de sua cortesia.
Escolha uma das datas disponíveis para o agendamento.
Confirme o Agendamento.
Gostaria de mudar a data do meu agendamento. Como prossigo?
Para alterações nas datas de agendamento:
Entre com o seu Login (e-mail ou documento + senha).
Neste momento você verá todos os Passaportes agendados e as datas escolhidas. Clique em ‘Alterar Data’ e escolha uma nova data.
[OBS: As novas datas estão sujeitas à lotação do parque.]
Estes Passaportes Promocionais/Cortesia me dão direito a entrar e brincar sem pagar mais nada?
Correto. Com eles você entra no parque e brinca em todas as atrações sem pagar nada a mais por isso, exceto atrações pagas à parte e jogos de habilidade.
Agendei algumas cortesias em meu nome. Este procedimento está certo? Ou preciso agendar em nome de cada pessoa que irá me acompanhar?
Este procedimento está correto. Alguns Passaportes permitem o agendamento de mais de um Passaporte Promocional no nome da mesma pessoa.
[OBS: A pessoa titular deverá estar presente no dia da visita para a retirada dos passaportes.]
Qual a validade da minha cortesia?
Verifique a validade no verso da sua cortesia próximo ao código de barras.
Quando posso utilizar minha cortesia?
Utilize suas cortesias nos dias disponíveis para o agendamento no site central de convidados. www.playcenter.com.br/convidados
[OBS: Fique atento à validade impressa no verso do seu passaporte.]
No momento do agendamento aparecem datas posteriores à validade impressa no meu passaporte. Devo seguir as datas do site ou o limite de validade escrito no meu passaporte?
A validade correta é sempre a que está impressa no verso do seu Passaporte. www.playcenter.com.br/convidados
[OBS: Fique atento à validade impressa no verso do seu passaporte.]
Se uma determinada data estiver com a informação ‘DIA LOTADO’ não poderei agendar minha visita para este dia?
Não. Para garantir um bom divertimento temos um limite de visitantes por dia.
Consulte outras datas dentro da validade do seu passaporte no site central de convidados.
Preciso levar um acompanhante pagante para valer minha cortesia ?
Existem mecânicas diferenciadas para cada tipo de passaporte.
Leia atentamente as instruções contidas dentro do seu passaporte.
Caso tenha problemas ao agendar sua cortesia, preencha corretamente todos os campos do formulário de CONTATO e aguarde o retorno da central de relacionamento com o possível problema. Após isso, tente agendar novamente seguindo às orientações da central. http://www.playcenter.com.br//
Central de Relacionamento do Playcenter
(11) 2101.0600
Segunda a Sexta: 09h às 21h
Sábados: 09h às 18h
Domingos & Feriados: 09h às 15h
http://feeds.feedburner.com/RadioXfm989Sp-br
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